• L’utilizzo della mascherina in tutte le aree del Resort, non è obbligatorio ma consigliato
• Per garantire la sicurezza di tutti, monitoreremo la vostra temperatura corporea in diversi punti del Resort (in corrispondenza dell’accesso ai principali servizi)
• I nostri ascensori sono puliti e sanificati costantemente ma consigliamo l’utilizzo al massimo a 2 persone per volta
• Dispenser automatici di gel disinfettante sono a vostra disposizione in tutto il Resort così come potrete richiedere guanti e mascherine in caso di necessità
• In tutti i nostri bagni pubblici, troverete sapone a base virucida

• Dopo ogni partenza, le nostre camere, pulite e igienizzate, rimangono ferme 24 ore prima di essere nuovamente occupate
• Utilizziamo solo prodotti virucidi certificati per la pulizia di tutte le superfici
• La nostra biancheria da bagno e da letto è affidata a lavanderie industriali che seguono standard di lavaggio sicuri ad alta temperatura
• Se soggiornate fino ad un massimo di tre notti, potrete richiedere la sospensione del servizio di pulizia giornaliera

• Per la vostra prima colazione e cena potrete come sempre scegliere dal nostro squisito buffet autonomamente. Garantiamo la massima igiene ed attenzione con un cambio frequente di posate di servizio e pulizia delle superfici. Nel caso desideriate non servirvi al buffet, saremo lieti di potervi servire le pietanze al tavolo.  
• Qualora lo preferiate, potrete scegliere di consumare il vostro pasto in camera con il nostro servizio room service senza alcun supplemento. Vi preghiamo di notare che la consegna, per ragioni di servizio, avverrà in orari specifici.

• L’acqua delle nostre piscine è trattata secondo rigidi protocolli sanitari.
• Vi invitiamo a rispettare l’obbligo di fare la doccia prima e dopo l’utilizzo delle nostre piscine.
• Gli accessi al parco per gli ospiti esterni potrebbero essere chiusi temporaneamente in caso di superamento dei posti disponibili.
• Le nostre cabine e strumenti sono sanificati dopo ogni utilizzo.
• Prima di ogni trattamento vi invitiamo a fare una doccia.

Comprendiamo come una vacanza sia un momento atteso e noi non vediamo l’ora di potervi dare il benvenuto, ma a tutti i nostri Ospiti consigliamo di non mettersi in viaggio in caso di febbre o disturbi dell’apparato respiratorio più o meno acuti quali tosse o raffreddore. E’ bene comunque sapere che nel caso questi disturbi o la febbre si manifestassero al vostro arrivo o durante il soggiorno, il nostro Team è preparato nel gestire alcune semplici procedure che mettono in sicurezza voi e gli altri. La preghiamo quindi di tenere presente quanto segue.