• A maszk viselése nem kötelező a Resort területén, de javasoljuk annak használatát.
• Annak érdekében, hogy mindenki biztonságát garantálni tudjuk, a Resort több pontján (főszolgáltatásink igénybevételéhez kapcsolódóan) felállított legújabb generációs, automata testhőmérséklet-érzékelőkkel folyamatos méréseket végzünk.
• Liftjeink folyamatosan tisztítottak és fertőtlenítettek, azonban használatát egyidejűleg csak két személy számára javasoljuk. Mi is lehetne jobb alkalom arra, hogy a lépcsőket használva fittek maradjunk?
• Automata kézfertőtlenítő gél adagolók állnak rendelkezésére az egész Resort területén, ahogy szükség esetén kesztyűt és maszkot is igényelhet.
• Minden közös mellékhelyiségben vírusölő hatású szappant talál.

• Minden elutazó vendég után a kitakarított és fertőtlenített szobáink 24 órán keresztül használaton kívül maradnak mielőtt újra elfoglalásra kerülhetnének.
• Minden felület takarításához igazoltan vírusölő hatású termékeket használunk. Valamit Munkatársaink is szigorú takarítási és biztonsági eljárásokat alkalmaznak a szobába lépéstől kezdve.
• Szobatextiljeink professzionális mosodákba kerülnek, ahol biztonságos, magas hőmérsékletű mosási standardeket követnek.
• Maximum 3 éjszakás tartózkodás esetében, amennyiben úgy kívánja, kérheti a napi takarítás felfüggesztését

• A svédasztalos reggeli és vacsora során továbbra is szabadon szolgálhatják ki magukat a svédasztalról. A szerviz eszközök gyakori cseréjével és a felületek gyakori fertőtlenítésével garantáljuk a maximális higiénét és odafigyelést. Ugyanakkor közvetlenül a konyháról tálalva is biztosítjuk a szervírozást, amennyiben ezáltal nagyobb biztonságban éreznék magukat. Erre vonatkozó igényüket kérjük jelezzék Munkatársaink felé.
• Amennyiben úgy részesítik előnyben, ételeinket a szobájukban is elfogyaszthatják, felár felszámítása nélkül. Felhívjuk azonban a  figyelmüket, hogy szolgáltatás szervezési okokból ezek kiszállítása meghatározott időpontokban történik és a válaszék korlátozott lehet.

• Medencéink vizei szigorú egészségügyi eljárásmód szerint, valamint a minőséget és biztonságot garantáló vegyszerekkel kezeltek.
• Megkérjük Önöket, hogy tartsák be a medence használat előtti és utáni zuhanyzási kötelezettséget.
• Külsős Vendégeink számára a Wellness parkunk belépése ideiglenesen korlátozásra kerülhet, abban az esetben, ha meghaladnánk az elérhető helyek számát.
• Kabinjaink és eszközeink minden használat után fertőtlenítésen esnek át.
• Minden kezelés előtt arra kérjük Önöket, hogy zuhanyozzanak le (Spa Részlegünkön a lehetőség biztosított).

Tisztában vagyunk vele, hogy Vendégeink számára egy izgatottan várt pillanat és mi is alig várjuk, hogy üdvözölhessük Önöket, azonban minden Vendégünknek azt tanácsoljuk, hogy láz vagy egyéb légúti panasz, mint köhögés és megfázás esetén, ne induljanak útra. Mindenképpen jó tudni, hogy ezen tünetek esetén, vagy ha érkezéskor, esetleg a tartózkodás időtartama alatt tapasztalná őket, Csapattagjaink felkészültek olyan egyszerű eljárások kezelésére, amelyekkel biztosítani tudjuk az Önök és mások biztonságát.  Kérjük Önöket, hogy tartsák szem előtt az alábbiakat...