• Maskenpflicht im Resort nur auf Empfehlung.
• Um die Sicherheit aller zu garantieren, werden wir Ihre Körpertemperatur bei Anreise messen.
• Unsere Fahrstühle werden ständig gesäubert und desinfiziert, trotzdem empfehlen wir eine max. Anzahl von 2 Personen pro Fahrt.
• Automatische Desinfektionsspender stehen Ihnen überall im Resort zur Verfügung.
• In unseren öffentlichen Toiletten finden Sie Seife, die vor Viren schützt.

• Unsere Zimmer werden nach jeder Abreise gereinigt und desinfiziert und bleiben 24 Stunden unbenutzt, bevor diese wieder besetzt werden.
• Wir benutzen ausschließlich zertifizierte virenvernichtende Produkte zur Reinigung aller Oberflächen.
• Unsere Badezimmer- und Bettwäsche wird industriellen Wäschereien anvertraut, welche Waschvorgänge bei hohen Temperaturen durchführen.
• Bei einem Kurzaufenthalt bis zu drei Nächten, können Sie auch auf Wunsch die tägliche Reinigung auslassen.

• Zum Frühstück und Abendessen können Sie unser Buffet frei nutzen. Wir garantieren höchste Hygienemaßnahmen. Sollten Sie sich wohler und sicherer fühlen, bedienen wir Sie gerne direkt aus der Küche. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unser Team.
• Falls Sie Ihre Mahlzeiten bevorzugt im Zimmer zu sich nehmen wollen, macht das unser Room-Service ohne zusätzliche Kosten möglich. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass der Lieferservice aufgrund organisatorischer Gründe nur zu bestimmten Zeiten erfolgen kann.

• Das Wasser unserer Schwimmbäder wird nach strengen sanitären Protokollen behandelt und gereinigt.
• Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass vor und nach dem Benutzen unserer Schwimmbäder geduscht werden muss.
• Unsere Kabinen und Behandlungsinstrumente werden nach jeder Benutzung desinfiziert.
• Der Zugang zum Thermalpark für tägliche Gäste kann bei Überschreitung der verfügbaren Plätze vorübergehend gesperrt werden.
• Vor jeder Behandlung bitten wir Sie zu duschen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen! Trotzdem empfehlen wir unseren Gästen, für die aktuelle Sicherheit aller, Ihren Urlaub bei Fieber oder akuten Beschwerden der Atemsysteme nicht anzutreten. Falls Beschwerden oder Fieber erst bei Ihrer Ankunft oder während Ihres Aufenthaltes auftreten, ist unser Team bestens darauf vorbereitet. In diesem Fall werden Abäufe eingeleitet, die Sie selbst und alle Anderen schützen. Beachten Sie daher bitte Folgendes...