Front Office Manager
FRONT DESK TEAM
Front Office Manager munkakörbe keressük új kollégánkat, aki a csapat munkáját koordinálva gondoskodik Vendégeink igényeiről és mosolyával, jó kedvével élménnyé varázsolja szállodai tartózkodásukat.
AMIT KÍNÁLUNK:
Egy lendülettel teli csapatba várjuk jelentkezésedet, egy modern és nemzetközi munkakörnyezetben, ahol a lelkiismeretes és precíz munkavégzésedért cserébe, versenyképes fizetést és jutalmakat, valamint Neked és a Családodnak fenntartott kedvezményeket tudunk kínálni.
FRONT OFFICE MANAGER FŐBB FELADATAI:
- Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányítása
- A teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós Munkatársak munkájának koordinálása
- Szoros együttműködés az értékesítési Kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)
- Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezelése
- Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységével
- Szállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezése
- Részvétel az új Szállodai recepciósok kiválasztási folyamatában, új Munkatársak betanítása
TÉGED KERESÜNK, HA:
- Társalgási szinten kommunikálsz németül szóban és írásban egyaránt
- Teljes munkaidős, hosszútávú munkalehetőséget keresel
- Dolgoztál már hasonló munkakörben
- Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs képességgel rendelkezel
- Vendégcentrikus vagy, örömedet leled a Vendégekkel való munkában
Előnyként kezeljük, ha a németen kívül angolul és/ vagy más nyelveken is kommunikálsz!
INVIACI IL TUO CURRICULUM
Vorrei candidarmi la seguente posizione: